Comment vérifier l’authenticité d’un mobile Samsung ?

Comment reconnaître un Samsung original ? Nous vous présentons aujourd’hui, 10 astuces qui vous permettront de vérifier si vous n’avez pas une copie de Samsung. Original ou pas, vous en saurez plus dans les lignes qui suivent.

Samsung le géant coréen est aujourd’hui l’un des leaders du marché mobile. Le succès des appareils de la firme coréenne attire également les faussaires qui n’ont cessé d’innover en proposant une copie de Samsung ressemblants comme deux gouttes d’eau aux produits originaux.

Choisir un mobile devient alors un véritable casse-tête pour les utilisateurs qui se trouvent perdus entre les originaux et les copies de smartphone surtout que ceux-ci proposent également des versions sous android avec des caractéristiques très alléchantes.

Je vous donne aujourd’hui de petites astuces pour vérifier l’authenticité d’un smartphone Samsung très simplement. N’oubliez pas de partager afin que les autres ne tombent pas dans le panneau.

Voici donc 10 points qui vous permettront d’y voir plus clair, tout le monde sera bon maintenant.

Vérifier l’emballage et les accessoires

Packaging officiel : la qualité avant tout

Un smartphone Samsung original se distingue dès l’emballage. La boîte, généralement en carton épais et résistant, arbore des couleurs vives et des finitions impeccables. Les modèles haut de gamme (comme les Galaxy S ou Z Fold) présentent souvent des motifs en relief ou des hologrammes de sécurité, notamment le logo « Samsung Original » ou des QR codes, difficiles à reproduire pour les contrefacteurs. Ces hologrammes changent d’apparence sous différents angles, un détail à vérifier minutieusement.

Sur le côté de la boîte, les informations doivent être complètes et cohérentes :

• Modèle exact (ex. SM-S918B pour un Galaxy S23 Ultra).
• Numéro IMEI unique, gravé ou imprimé sur une étiquette scellée. Ce numéro doit correspondre à celui affiché en tapant *#06# sur le téléphone.
• Code-barres : Les contrefaçons utilisent parfois des autocollants basse qualité ou des codes illisibles. Un original possède un code-barres net, scannable sans effort.

En cas de doute, comparez l’emballage avec des vidéos d’unboxing officielles sur la chaîne YouTube de Samsung ou des influenceurs tech certifiés.

Accessoires inclus : le diable se cache dans les détails

Les accessoires fournis avec un Samsung authentique répondent à des normes strictes. Le chargeur original est facilement identifiable :

• Logo Samsung estampillé en relief, sans faute de frappe (évitez les « Samsvng » ou « Samnsung »).
• Puissance adaptée au modèle (ex. 25W pour un Galaxy S23, 45W pour l’Ultra). Cette information est indiquée en petits caractères sous le chargeur.
• Câble USB-C robuste, avec le logo « SAMSUNG » gravé sur la fiche. Les contrefaçons ont souvent des câbles fins, sans marquage, ou avec des connecteurs mal soudés.

Les écouteurs (inclus avec certains modèles) doivent correspondre à la gamme : par exemple, des AKG estampillés pour les appareils premium. Le manuel d’utilisation, toujours multilingue, inclut des schémas précis et des avertissements légaux en plusieurs langues. Enfin, la garantie imprimée est un document séparé, souvent accompagné d’un code QR pour l’enregistrement en ligne.

Éléments suspects : les signes qui ne trompent pas

Méfiez-vous des détails qui trahissent une contrefaçon :

• Fautes d’orthographe : Une erreur sur « Waterproof » (devenu « IP68 » chez Samsung) ou « Fast Charging » est un drapeau rouge.
• Emballage plastique : Les produits neufs Samsung sont protégés par un film thermorétractable sans bulles, avec une languette de déchirement facile. Un emballage collant, trop fin ou mal ajusté est suspect.
• Accessoires non estampillés : Un chargeur sans logo, des écouteurs génériques ou un manuel en une seule langue (souvent l’anglais mal traduit) indiquent une contrefaçon.

Pour les achats en ligne, vérifiez les photos des vendeurs : une boîte sans hologramme, un IMEI masqué ou des accessoires en désordre doivent alerter. En magasin, n’hésitez pas à refuser un produit si le scellé semble avoir été rouvert.

Utilisez l’appli Samsung Members pour scanner le code QR présent sur l’emballage. Un message d’erreur ou une redirection vers un site non sécurisé confirmera une fraude. En cas de doute, contactez directement Samsung via leur service clientèle avec le numéro IMEI pour une vérification ultime.

Inspecter le design et la construction

Qualité des matériaux : un marqueur d’authenticité

Les smartphones Samsung se distinguent par des matériaux soigneusement sélectionnés selon la gamme. Les modèles premium comme les Galaxy S, Z Fold ou Note utilisent du verre Gorilla Glass Victus (renforcé contre les chocs) et de l’aluminium poli (ou « Armor Aluminum » pour les versions Ultra), offrant une sensation de luxe et de solidité. Les finitions sont impeccables : les bordures sont lisses, sans aspérités, et les raccords entre le verre et le métal sont parfaitement ajustés. Pour les modèles d’entrée de gamme (comme les Galaxy A ou M), Samsung privilégie un plastique robuste, mat ou texturé, conçu pour résister aux chocs sans paraître cheap. Une contrefaçon trahit souvent son origine par des matériaux légers (plastique brillant et creux), des joints mal collés ou des surfaces qui se rayent au moindre contact.

Les boutons physiques (volume, power) doivent être fermes, avec un « clic » net à chaque pression. Sur les contrefaçons, ils sont parfois mous, mal alignés, ou trop enfoncés dans le châssis. Inspectez également les ports (USB-C, prise jack), ils doivent être centrés, sans jeu ni trace de colle visible.

Logo et inscriptions : la rigueur des détails

Le logo Samsung est un élément clé à examiner. Sur un appareil original, il est gravé au laser (sur la vitre arrière ou le cadre), avec une précision millimétrique. La police utilisée est la sans-serif officielle, épurée et uniforme. Méfiez-vous des autocollants ou des logos peints, qui s’effacent avec le temps.

Le numéro IMEI est un autre indice crucial. Sur les anciens modèles à batterie amovible, il est inscrit sous la batterie, accompagné de certifications (CE, FCC). Sur les smartphones récents, il se trouve dans les paramètres (Paramètres > À propos du téléphone > Informations sur le statut). Vérifiez sa cohérence avec celui de l’emballage et de la facture. Une contrefaçon affichera parfois un IMEI générique (ex. 000000000000000) ou dupliqué sur plusieurs appareils.

Écran : la technologie AMOLED, impossible à imiter parfaitement

L’écran est l’élément le plus coûteux à reproduire pour les contrefacteurs. Les Samsung originaux intègrent des écrans AMOLED (ou Dynamic AMOLED 2X pour les flagships), reconnaissables à :

• Des noirs profonds et des couleurs saturées (testez avec une image sombre en plein noir).
• Une résolution élevée (ex. 1440 x 3088 px pour un Galaxy S23 Ultra) et une luminosité supérieure à 1 000 nits en extérieur.
• Une réactivité optimale : effectuez le test intégré en tapant *#0#* dans l’application Téléphone. Ce menu permet de vérifier les couleurs, les capteurs et le tactile.

Les écrans contrefaits utilisent souvent des technologies LCD bas de gamme, avec des angles de vue limités, une calibration des couleurs désaturée ou des reflets bleutés anormaux. Pour détecter les pixels morts, affichez une image unie (rouge, vert, bleu) en plein écran. Une authenticité se confirme aussi par la présence du revêtement anti-reflets et anti-empreintes, absent sur les copies.

Vérification du IMEI de votre mobile

Le code IMEI est un identifiant unique à chaque smartphone. Vous pouvez trouver le code de votre smartphone en composant le *#06#.

Insérez ce code et vérifiez votre smartphone directement sur le site https://www.imei.info ou d’autres sites de vérification IMEI pour voir si le modèle et la marque correspondent à votre téléphone .

Comment reconnaitre un Samsung original avec Kies

Kies est le logiciel dédié aux mobiles Samsung. L’application permet de gérer votre smartphone Samsung depuis votre ordinateur. Vous pourrez gérer vos fichiers, photos et musique avec le logiciel, etc.

Si vous avez votre ordinateur, installer le logiciel et connecter le smartphone Samsung que vous voulez vérifier directement sur l’ordinateur. Samsung Kies devra le reconnaitre et afficher le nom du mobile. Si ce n’est pas le cas et que le logiciel Kies ne le reconnait pas, alors le smartphone ne compte pas parmi les produits du coréen.

Mode Download de Samsung

Le mode donwload est un mode spécial qui permet de changer le firmware de votre smartphone, de modifier certains paramètres du mobile en vous donnant accès au système. Il est donc à utiliser avec précaution.

Ici le but n’est pas de changer la Rom, mais de vérifier si le mode est disponible sur le mobile à tester. En effet, tous les mobiles Samsung disposent de ce mode spécial, ceci vous permettra d’authentifier votre smartphone.

Comment y accéder ?

Vous devrez selon les modèles éteindre le mobile et faire cette combinaison de touches. Maintenez enfoncé la touche volume bas + le bouton home et tout en maintenant ces boutons enfoncés, appuyés et maintenez le bouton Power. Le smartphone s’allumera et vous affichera un fond noir et des écritures jaunes.

Vous pourrez relancer le mobile en appuyant sur volume bas. Voilà vous avez bien un smartphone Samsung original.

Les codes spéciaux sur Samsung

Si vous vous posez la question de savoir , comment savoir si un téléphone Samsung est original ? Les codes spéciaux vous permettront de vérifier les fonctionnalités d’une copie de Samsung. Vous pouvez depuis l’application téléphone composer les codes suivants :
— Composez le #0#, ce code vous donnera accès au mode test. Vous pourrez tester le vibreur et les fonctions de votre mobile. Pour sortir de ce mode, cliquer juste sur le bouton home.

— Composez également le code *#123#, ce code affichera sur un fond noir, le modèle du smartphone, I9300XXX pour le Galaxy S3, I9500XXX pour le S4 ou comme dans ce cas présent, un S5301, un Galaxy pocket.

CPU-Z, l’application pour détecter une copie de Samsung

CPU-Z est une application Android qui vous permettra de vérifier les caractéristiques réelles du smartphone. Vous saurez ainsi comment reconnaître un téléphone Samsung original.

L’application vous donnera la vitesse du processeur, le nombre de cœurs, la RAM, la mémoire, le type de processeur, etc.

Vous pouvez vérifier sur le site Samsung, les caractéristiques du mobile afin de les comparer çà ceux disponibles dans l’application.

Les fonctions et outils Samsung

Les smartphones Samsung disposent de fonctions et applications spéciales. On notera par exemple le wifi direct, le multi screen, l’App Store Samsung, les fonctions d’air view, air gesture, veille intelligente, le NFC, etc.

Il vous faudra un autre smartphone pour tester certaines de ces fonctions. Notamment pour le wifi direct intégré par défaut sur les appareils Samsung. Cette fonction permet de faire des transferts de fichier entre deux smartphones en utilisant la connexion wifi, offrant ainsi une vitesse de connexion plus rapide qu’avec le Bluetooth.

Le wifi direct est disponible dans le menu wifi de votre smartphone Samsung. Vous devrez donc essayer d’envoyer un fichier par wifi direct à un autre smartphone vérifier cette fonction.

Samsung offre sa boutique d’application par défaut Samsung Apps Store sur tous ces mobiles. Vous pouvez vérifier dans le menu, la présence du store et essayer de vous y connecter directement.

Copie Samsung ou original, nous avons aussi…

On pourra aussi vérifier la présence de l’application S-Voice de Samsung, l’assistant vocal du coréen, qui s’active en appuyant deux fois sur le bouton home du smartphone.

Les appareils récents de Samsung offrent aussi la fonction de multi screen, qui vous permet d’afficher deux applications en écran splitté sur le téléphone. Pour activer cette fonction, vous devez cocher l’option dans la barre de notification. Puis maintenir le bouton retour, et vous devrez voir apparaitre sur le côté gauche, un nouvel onglet proposant des applications.

Un bouton apparaitra à gauche de l’écran vous permettant par simple glisse, d’afficher deux applications. Par exemple les messages et l’agenda simultanément.

Vous pouvez aussi vérifier les autres fonctions du pour voir si c’est une copie Samsung ou original, notamment l’air view, air gesture, veille intelligente, le NFC, etc.

Les options spéciales non dispo sur une copie de Samsung

Les nouveaux mobiles de Samsung, proposent un lecteur d’empreinte digitale et un port USB 3.

Vous pouvez vérifier ces fonctions directement et faire un test de transfert de fichier par exemple pour vérifier, vous devrez cependant avoir un port USB 3 sur votre ordinateur également. Vous pouvez également vérifier que le lecteur d’empreinte fonctionne effectivement.

Autres conseils pour savoir si on a une copie Samsung ou original :

• Vérifiez les mises à jour logicielles. Les téléphones Samsung authentiques reçoivent régulièrement des mises à jour logicielles. Vous pouvez vérifier les mises à jour logicielles en allant dans les paramètres du téléphone et en sélectionnant « Mises à jour logicielles ». Vous pourrez vérifier que le mobile se connecte bien aux serveurs de Samsung.
• Vérifiez les fonctionnalités. Les téléphones Samsung authentiques doivent disposer de toutes les fonctionnalités annoncées par Samsung. Par exemple, si le téléphone est censé avoir un appareil photo de 108 mégapixels, il doit en avoir un.

Que faire en cas de doute ou de fraude ?

Actions immédiates : réagir rapidement pour se protéger

Si vous soupçonnez une contrefaçon ou avez été victime d’une arnaque, agissez sans tarder pour limiter les risques financiers et juridiques.

1. Retour au vendeur et droit de rétractation

Dans l’Union européenne, les achats en ligne bénéficient d’un droit de rétractation de 14 jours (à partir de la réception du produit). Si le vendeur est basé en UE, exigez un remboursement intégral en invoquant la « non-conformité du produit ». Pour les achats en boutique, vérifiez la politique de retour (souvent 7 à 30 jours).

• Prérequis : Conservez l’emballage d’origine, la facture et tout échange écrit avec le vendeur.
• Exceptions : Les produits « scellés et ouverts » (comme un smartphone déballé) peuvent être refusés par certains vendeurs. Dans ce cas, insistez sur le caractère frauduleux du produit.
• Plateformes en ligne : Sur eBay, Amazon ou Facebook Marketplace, signalez l’arnaque via le centre de résolution de litiges. Ces plateformes peuvent bloquer le vendeur et gérer le remboursement.

2. Signalement à Samsung via le formulaire anti-contrefaçon

Samsung lutte activement contre les contrefaçons via un formulaire dédié. Remplissez-le avec :

• Les photos détaillées du produit et de son emballage.
• Le numéro IMEI (même s’il est falsifié).
• Les coordonnées du vendeur (nom, site web, adresse).
  Samsung analysera les données et pourra engager des poursuites contre les contrefacteurs. Vous recevrez également une confirmation d’authenticité ou de fraude, utile pour les démarches juridiques.
• Alternative : Utilisez l’appli Samsung Members pour un diagnostic en direct. Un message d’erreur comme « Appareil non reconnu » confirme la contrefaçon.

3. Plainte auprès des autorités compétentes

Les contrefaçons sont un délit pénal. Déposez une plainte pour :

• En France : Contactez la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) via SignalConso. Joignez des preuves (photos, facture, échanges). La DGCCRF peut saisir les produits et sanctionner le vendeur.
• Aux États-Unis : Remplissez un formulaire sur le site de la FTC (Federal Trade Commission) ou signalez à la CBP (Customs and Border Protection) si le produit vient de l’étranger.
• Dans l’UE : Utilisez le Réseau européen de protection des consommateurs (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) pour les litiges transfrontaliers.

Documentez tout et protégez-vous à l’avenir

• Conservez les preuves : Photographiez le produit sous tous les angles, sauvegardez les e-mails, captures d’écran des annonces et numéros de suivi. Ces éléments sont cruciaux en cas de procédure judiciaire.
• Vérifiez la réputation du vendeur : Sur Google, Trustpilot ou le registre du commerce (ex. Registre des sociétés en France). Méfiez-vous des sites récents, des prix anormalement bas (-30% ou plus) et des offres « urgentes ».
• Utilisez des paiements sécurisés : Privilégiez les cartes bancaires (avec assurance fraude) ou PayPal, qui offrent une protection acheteur. Évitez les virements directs ou les cryptomonnaies.

N’oubliez pas nous laisser un commentaire si vous avez des soucis.